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Technischer Kundenservice Support (m/w/d)
Offenes Stellenangebot von H2 Core Systems in Heide

Werde Teil der "Hydro-Generation" und schließe Dich unserem begeisterten Team an, um Dich für eine grüne und nachhaltige Zukunft einzusetzen!

Unser Ziel ist es, mit unserer Erfahrung in Kombination mit erneuerbaren Energien und neuen Technologien für eine „grüne und nachhaltige Zukunft“ einzutreten.

H2 Core Systems ist ein Spin-Off eines etablierten Spezialunternehmens für Fluidsystemtechnik und hat entsprechende Erfahrungen mit Gasen in industriellen Anlagen und wir legen besonderen Wert auf vertrauensvolle und langfristige Kundenbeziehungen. Dabei setzen wir auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit und ein starkes Team.

Seit der Unternehmensgründung 2020 hat H2 Core bereits über 200 Systeme in 40 Ländern weltweit umgesetzt. Wir produzieren und installieren modulare, skalierbare Plug & Play Elektrolysesysteme für den weltweiten Bedarf und kombinieren sie mit aktuellen Speicher- und Brennstoffzellentechnologien zu zentralen Energieversorgungssystemen. 

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Heide suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

Technischer Kundenservice Support (m/w/d)

Für unsere Unternehmensgruppe, suchen wir Dich zur Verstärkung unseres Teams als Technischer Kundenservice Support (m/w/d) für unseren Standort in Heide zum nächstmöglichen Zeitpunkt!

Deine To-Do’s:

  • Identifikation und Lösung der technischen Probleme unserer Kunden – eigenständig oder in Zusammenarbeit mit dem Technik-Team
  • Ansprechpartner und Schnittstelle zwischen Kunde, Projektmanagement und internen Abteilungen bei technischen Fragestellungen zu unseren Wasserstoffanlagen
  • Durchführung von Remote-Fehleranalysen an Anlagen und Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit externen Service Providern sowie Beratung unserer internationalen Kunden und Servicetechniker
  • Aktive Weiterentwicklung unserer Services und Tools: Nutzung und Erweiterung unserer bestehenden Wissensdatenbank, um Kundenanfragen präzise und schnell zu beantworten
  • Pflege des ERP-Systems bezüglich Kundendaten und -Kommunikation

Deine Skills:

  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung, einen Techniker, einen Industriemeister oder eine vergleichbare Qualifikation – Wir sind offen für alle Ausbildungsberufe und Studienfachrichtungen, eine Affinität für technische Zusammenhänge ist jedoch erforderlich
  • Idealerweise konntest Du bereits erste Berufserfahrungen im Kundenservice, Technical Support oder Service Desk sammeln
  • Du bist fit im Umgang mit MS Office sowie Ticket-Systemen und konntest bereits Erfahrungen mit ERP-Systemen sammeln
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich
  • Kundenorientierung und -zufriedenheit bestimmen Dein tägliches Handeln, Du trägst den Dienstleistungsgedanken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise in Dir: Im After-Sales-Bereich ist es Deine Priorität, den Kunden zu unterstützen und gemeinsam zu einer Lösung zu kommen
  • Du beschreibst Dich als „Macher“: Neugierde für technische Zusammenhänge, Eigeninitiative, Engagement und Zielstrebigkeit zeichnen Dich aus

Deine Benefits:

  • Klare Sache: beeindruckende Karrierechancen und sichere Arbeitsplätze.
  • Großes Branchenwachstum: treibe Wasserstofftechnologien und Innovationen mit uns voran.
  • Next Level: Unsere Schulungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten machen dich zum Experten.
  • Gemeinsam Großes erreichen und dabei gut versorgt sein: Kaffeespezialitäten für den Energiekick und Bio-Obst als Energiebooster.
  • Globales Team und starkes Miteinander: Wir fördern einen internationalen Teamspirit und sind per Du.
  • Flexible Jobmodelle und optimale Work-Life-Balance: Arbeiten im Büro, Möglichkeit für mobiles Arbeiten und Gleitzeit.
  • Faires Einkommen: Mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld und 30 Tagen Urlaub pro Jahr.
  • On Top: Nach der Probezeit winkt dir unsere monatliche Benefit Card.
  • An Morgen denken: Das gute Gefühl, grünen Wasserstoff für jeden und überall verfügbar zu machen.

Wie es weiter geht:

Bewirb Dich jetzt schnell und einfach über unser Formular.

Wir prüfen Deine Bewerbung und melden uns sofort bei Dir.

In einem persönlichen Gespräch tauschen wir unsere Vorstellungen aus.

Wir sind ein Team – gestalten wir die Zukunft gemeinsam!

H2 Core Systems

H2 Core Systems entwickelt, fertigt und wartet modular konfigurierbare Elektrolysesysteme, die jederzeit erweiterbar und skalierbar sind. Die perfekten Lösungen in Kombination mit Photovoltaik- oder Windkraftanlagen für eine weltweit einsetzbare, dezentrale, autarke und grüne Energieversorgung.

Unser Ziel ist es, mit unserer Erfahrung in Kombination mit erneuerbaren Energien und neuen Technologien für eine „grüne und nachhaltige Zukunft“ einzutreten. Wir wollen den gesellschaftlichen Wandel in einem ressourcenschonenden, intelligenten und zielorientierten Handeln beflügeln. Gemeinsam mit unseren Partnern sind wir „First Mover“ und wollen Großes leisten! Deshalb suchen wir hochmotivierte Menschen, die ihre Expertise und Fähigkeiten teilen und in einem dynamischen Team in einem aufstrebenden Markt ausbauen wollen.

Werde Teil der „Hydro-Generation“ und schließe dich unserem begeisterten Team an, um dich für eine grüne und nachhaltige Zukunft einzusetzen!

Dein Arbeitsort: Heide

Heide ist eine Mittelstadt in Schleswig-Holstein und die Kreisstadt des Kreises Dithmarschen. Der Kreis Dithmarschen spielt mit vielen Projekten an der Schleswig-Holsteinischen Westküste seit Jahren eine stetig wachsende Rolle bei der Energiewende und insbesondere im Themenbereich Grüner Wasserstoff. Diesen Zukunftskurs unterstützen wir tatkräftig.

www.heide.de

Adresse und Kontaktperson

H2 Core Systems
Rüsdorfer Str. 8
25746 Heide

Deine Kontaktperson

Nicole Reiche beantwortet gerne deine Fragen rund um die Arbeit bei uns.

Nicole Reiche

E-Mail: application@h2coresystems.com
Telefon: +49 172 19 09 405

Schick uns Deine Bewerbung!

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, nimm bitte Kontakt mit uns auf.

In unserer vielfältigen und offenen Arbeitsumgebung schätzen wir die Einzigartigkeit jedes Einzelnen. Wir ermutigen dich, Teil unseres Teams zu werden und gemeinsam die Vielfalt zu bereichern. Deine einzigartigen Perspektiven sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Bewerbungsunterlagen (kurzes Anschreiben mit Deiner Gehaltsvorstellung, Lebenslauf, bedeutende Zeugnisse) kannst Du uns auch über das Formular hochladen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Nicole Reiche
E-Mail: application@h2coresystems.com

Oder postalisch:
H2 Core Systems GmbH
Technischer Kundenservice Support (m/w/d)
z.Hd. Nicole Reiche
Rüsdorfer Str. 8
25746 Heide

    Bewerbungsformular